1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
King Long — marka należąca do spółki
HANABI & TORO GROUP Sp. z o.o.
NIP: 5223373195 • REGON: 544720339 • KRS: 0001240774
Adres rejestrowy: ul. Radarowa 52, 02-137 Warszawa
Lokale (miejsca prowadzenia działalności):
- Oława — Strzelna 7, 55-200 Oława, tel. +48 739 696 180
- Wrocław (Psie Pole) — Kiełczowska 64C, 51-315 Wrocław, tel. +48 668 890 988
2. Kontakt w sprawie danych
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mail: barkinglong@gmail.com
- telefonicznie pod numerami lokali wskazanymi powyżej.
Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych — w sprawach RODO prosimy o kontakt na powyższe dane.
3. Jakie dane zbieramy
Przy składaniu zamówienia przetwarzamy:
- imię i nazwisko (lub imię) — do realizacji i identyfikacji zamówienia,
- numer telefonu — do kontaktu i potwierdzenia zamówienia,
- adres dostawy — wyłącznie przy zamówieniach z dostawą,
- treść zamówienia (wybrane pozycje, kwota) oraz ewentualne uwagi,
- dane techniczne niezbędne do działania serwisu (np. identyfikator urządzenia zapisany lokalnie w przeglądarce, służący ograniczeniu nadużyć).
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja zamówienia (przyjęcie, przygotowanie, dostawa/odbiór, kontakt) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Obowiązki prawne, w tym podatkowe i księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Zapobieganie nadużyciom (np. fałszywym zamówieniom) oraz dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Weryfikacja numeru telefonu kodem SMS (dla zamówień z dostawą) — art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym, wyłącznie w zakresie niezbędnym:
- Google Ireland Ltd. — usługi Firebase / Google Cloud (hosting strony oraz baza danych zamówień). Dane przechowywane są na serwerach w Unii Europejskiej (region europe-central2, Warszawa).
- Dostawca bramki SMS — w przypadku uruchomienia powiadomień SMS dotyczących zamówienia.
- upoważniony personel lokali King Long.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych podmiotom trzecim.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane przetwarzane są w Europejskim Obszarze Gospodarczym. W zakresie, w jakim dostawcy usług (np. Google) mogliby przetwarzać dane poza EOG, odbywa się to na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w RODO (m.in. standardowych klauzul umownych).
7. Okres przechowywania danych
- dane zamówienia — przez czas niezbędny do jego realizacji,
- dane wymagane przepisami (np. dokumenty księgowe/podatkowe) — przez okres wynikający z przepisów (co do zasady do 5 lat),
- dane na potrzeby ewentualnych roszczeń — do czasu ich przedawnienia.
Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
8. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami (pkt 2).
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia. Bez podania imienia, numeru telefonu (oraz adresu przy dostawie) nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia.
10. Pliki cookies i pamięć lokalna
Strona korzysta z pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) wyłącznie w celach funkcjonalnych, m.in.: zapamiętania wybranego lokalu, zawartości koszyka oraz ograniczenia nadużyć. Nie stosujemy plików cookies do śledzenia ani profilowania marketingowego. Usługi Google/Firebase mogą zapisywać dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania serwisu.
11. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, m.in. szyfrowanie połączeń (HTTPS), ograniczenie dostępu do panelu obsługi zamówień wyłącznie dla uprawnionego personelu (logowanie) oraz reguły bezpieczeństwa bazy danych.
12. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji w sposób w pełni zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne wobec Klientów.
13. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
14. Skarga do organu nadzorczego
Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.